Depuis le printemps 2025, les locataires de HLM ont accès à une assurance spécialement adaptée à leur budget. Pour seulement 9 $/mois, ils bénéficient d’une couverture qui protège leur responsabilité civile en cas de dommages sur les logements de leur voisin, ainsi que le remplacement de biens essentiels en cas de différents sinistres (incendie, inondations), de vol ou de vandalisme.
Cependant, l’inscription exige une adresse courriel et une demande en ligne, ce qui peut représenter un obstacle pour certains locataires.
La FLHLMQ a appris que l’Office municipal d’habitation de Lévis offre un soutien concret afin de faciliter l’adhésion à l’assurance BFL. Nous avons rencontré le directeur général, Gérard Truchon, pour en savoir davantage.
1. Qu’avez-vous mis en place pour favoriser l’adhésion à l’assurance BFL?
Gérard Truchon : « Nous avons mis à la disposition des locataires des ordinateurs dans certains immeubles, ainsi que dans la salle d’attente de l’office. Le personnel, les intervenantes et les organismes communautaires de la région sont mobilisés pour accompagner les locataires, notamment pour créer une adresse courriel au besoin. »
2. Quelles autres stratégies souhaitez-vous mettre en place?
Gérard Truchon : « Nous comptons profiter du prochain renouvellement des baux pour sensibiliser les locataires. Les nouveaux demandeurs reçoivent déjà une pochette d’accueil contenant le dépliant BFL. Bientôt, nous travaillerons aussi avec notre grande association de locataires afin de trouver ensemble des solutions pour encourager l’adhésion. »
3. Pourquoi est-il important pour les locataires d’être assurés?
Gérard Truchon : « Lorsqu’un locataire est victime d’un incendie et perd sa nourriture, ses électroménagers, ses vêtements ou son matelas, c’est une situation très difficile. Bien sûr, nous faisons appel aux organismes communautaires pour les aider, mais cela reste une solution d’urgence, souvent improvisée. L’assurance n’est pas obligatoire pour les locataires de HLM, mais en cas de coup dur, elle peut vraiment faire la différence. »
Parlez-en à votre CCR et à votre office afin de faciliter l’accès à cette nouvelle opportunité. Une assurance abordable, c’est une tranquillité d’esprit supplémentaire pour tous les locataires.